Guía para restaurantes

Cómo mejorar la ficha de Google de tu restaurante

Actualizada el · Equipo de Kavuo

Google ordena los resultados locales según tres factores: relevancia (lo bien que tu ficha encaja con la búsqueda), distancia y prominencia (lo conocido que es tu restaurante, por ejemplo por las webs que lo enlazan y sus reseñas). La distancia no la controlas; la relevancia y la prominencia sí: ficha verificada y completa, horario al día, carta, fotos, reseñas respondidas y una web propia que la respalde.

Cómo decide Google qué restaurantes enseñar

Según la ayuda oficial del Perfil de Empresa, los resultados locales dependen sobre todo de tres factores:

  • Relevancia: lo bien que tu perfil coincide con lo que busca la persona. Una ficha completa y bien categorizada encaja con más búsquedas.
  • Distancia: lo lejos que estás de quien busca, o de la zona que menciona en la búsqueda.
  • Prominencia: lo conocido que es tu negocio. Cuentan, entre otras cosas, los sitios web que enlazan a tu restaurante y el número de reseñas y su valoración.

Lista para completar la ficha

Revisa estos puntos en tu Perfil de Empresa de Google:

  • Verifica la ficha: Google la muestra con más probabilidad cuando sabe que la gestiona el propio negocio.
  • Categoría principal precisa: mejor «Restaurante italiano» que solo «Restaurante», si lo eres.
  • Dirección, teléfono y horario exactos, y horarios especiales en festivos y vacaciones.
  • Enlace a tu web propia, no a un portal de terceros.
  • La carta: el editor de menú de Google permite añadir secciones, platos y precios, o enlazar la carta de tu web.
  • Atributos: terraza, opciones vegetarianas, accesibilidad, si aceptas reservas…
  • Fotos reales y actuales del local, los platos y el equipo.

Reseñas: pedirlas y responderlas

Google recomienda conseguir reseñas y responderlas. Pide la reseña cuando el cliente se va contento (un QR en la cuenta o un mensaje tras la visita) y contesta a todas, también a las malas, con educación y sin dar datos del cliente.

No compres reseñas ni ofrezcas descuentos a cambio de valoraciones: va contra las políticas de Google y pone en riesgo la ficha.

Los mismos datos en todas partes

Es un consejo habitual de SEO local, no una regla escrita de Google: que el nombre, la dirección, el teléfono y el horario sean iguales en tu ficha, en tu web, en Instagram y en los portales donde aparezcas. Datos que no coinciden confunden a los clientes y restan confianza a tu ficha.

Por qué una web propia ayuda a la ficha

La ficha de Google y tu web se refuerzan: la ficha lleva gente a la web, donde ven la carta y reservan sin intermediarios, y la web da a Google y a los asistentes de IA información completa y enlazable sobre tu restaurante. Que otras webs te enlacen es parte de la prominencia.

Kavuo crea la web de tu restaurante a partir de tu ficha de Google, con los mismos datos, la carta, las reseñas y los datos estructurados que leen los buscadores, en español y en inglés. Después solo tienes que enlazarla desde la ficha.

Fuentes

Web para restaurantesUna web en español e inglés, creada con Kavuo AI a partir de tu ficha de Google.Carta digitalTu carta con fotos, alérgenos y código QR, actualizada en tu web en tiempo real.

Dudas

Preguntas frecuentes

Según la ayuda de Google, los cambios del menú pueden tardar un par de días en verse en Google Maps y en la Búsqueda. Otros cambios pueden revisarse antes de publicarse.

La más específica que te describa como principal (por ejemplo, «Restaurante de cocina mediterránea»), y otras secundarias si aplican, como «Bar de tapas».

Sí. El editor de menú del Perfil de Empresa permite añadir secciones, platos, descripciones y precios. También puedes enlazar la carta de tu web.

Sí. Google cita el número de reseñas y las valoraciones entre lo que cuenta para la prominencia, y recomienda responderlas.

Más guías

Kavuo · Restaurant Intelligence

Empieza hoy. Tu web estará lista en 30 segundos.

Sin tarjeta · Sin permanencia