Cómo mejorar la ficha de Google de tu restaurante
Actualizada el · Equipo de Kavuo
Google ordena los resultados locales según tres factores: relevancia (lo bien que tu ficha encaja con la búsqueda), distancia y prominencia (lo conocido que es tu restaurante, por ejemplo por las webs que lo enlazan y sus reseñas). La distancia no la controlas; la relevancia y la prominencia sí: ficha verificada y completa, horario al día, carta, fotos, reseñas respondidas y una web propia que la respalde.
Cómo decide Google qué restaurantes enseñar
Según la ayuda oficial del Perfil de Empresa, los resultados locales dependen sobre todo de tres factores:
Lista para completar la ficha
Revisa estos puntos en tu Perfil de Empresa de Google:
Reseñas: pedirlas y responderlas
Google recomienda conseguir reseñas y responderlas. Pide la reseña cuando el cliente se va contento (un QR en la cuenta o un mensaje tras la visita) y contesta a todas, también a las malas, con educación y sin dar datos del cliente.
No compres reseñas ni ofrezcas descuentos a cambio de valoraciones: va contra las políticas de Google y pone en riesgo la ficha.
Los mismos datos en todas partes
Es un consejo habitual de SEO local, no una regla escrita de Google: que el nombre, la dirección, el teléfono y el horario sean iguales en tu ficha, en tu web, en Instagram y en los portales donde aparezcas. Datos que no coinciden confunden a los clientes y restan confianza a tu ficha.
Por qué una web propia ayuda a la ficha
La ficha de Google y tu web se refuerzan: la ficha lleva gente a la web, donde ven la carta y reservan sin intermediarios, y la web da a Google y a los asistentes de IA información completa y enlazable sobre tu restaurante. Que otras webs te enlacen es parte de la prominencia.
Kavuo crea la web de tu restaurante a partir de tu ficha de Google, con los mismos datos, la carta, las reseñas y los datos estructurados que leen los buscadores, en español y en inglés. Después solo tienes que enlazarla desde la ficha.